تجربه رشد پایدار

از طریق حضور فعال در اکوسیستم کارآفرینی و حمایت مستمر از استارت آپ ها

بدون مبالغه، می توان فضای کسب و کار امروز دنیا را متاثر از استارت آپ ها دانست. استارت آپ هایی که تعدادشان کم نیست و توانسته اند به کسب و کارهای میلیاردی تبدیل شوند. اوبر ، ایر بی ان بی ، پینترست ، دراپ باکس ، پاندورا و صدها استارت آپ دیگر که ارزش آنها در حال حاضر بین 10 تا 200 میلیارد دلار برآورد می گردد؛ روزی در حد یک ایده ساده به آنها نگریسته می شد. اکوسیستم موفق کارآفرینی در ایالات متحده، با فراهم کردن زیر ساختهای شناسایی ، ارزیابی، رشد دهی و سرمایه گذاری بر روی این ایده های اولیه، آنها را به شرکتهای چند میلیارد دلاری تبدیل کرده است که به تضمین کننده های رشد اقتصادی و تجاری کشور مبدل شده اند. در ایران نیز شاهد شکل گیری استارت آپ های میلیاردی بوده ایم. دیجی کالا به عنوان بزرگترین پایانه فروش اینترنتی به نسخه آمازون از نوع ایرانی تبدیل شده است که روزانه بیشتر از 900 هزار بازدیدکننده و بیشتر از 5 میلیارد تومان فروش و بیشتر از 2600 نفر پرسنل مستقیم دارد. ارزش این شرکت بنابر تحلیل برخی منابع، نزدیک به 800 میلیون دلار برآورد می گردد.
استارت آپ های دیگری نظیر بامیلو، اسنپ، ریحون، دیجی استایل، تپسی، آپارات، کافه بازار و … که روزی در حد یک ایده ناپخته بوده اند؛ در حال حاضر ارزش چند صد میلیارد تومانی دارند و توانسته تاثیرات شگرفی بر بهبود و رشد فضای کسب و کار داشته باشند.
همه این موارد سبب شده تا سرمایه گذاری بر استارت آپ ها، خود به یک کسب و کار بزرگ تبدیل شود. در حال حاضر، شرکتهای مستقل و بزرگی در دنیا مانند راکت اینترنت، به طور تخصصی بر استارت آپ ها تمرکز کرده اند و از این طریق، درآمد زیادی کسب می کنند. در ایران نیز شرکتهایی وابسته به همراه اول؛ بانک اقتصاد نوین، بانک پاسارگاد، بانک دی و دانشگاه های کشور تشکیل شده اند که مستقیما از استارت آپ ها حمایت می کنند و بر روی آنها سرمایه گذاری می کنند چرا که می دانند رشد استارت آپ ها علاوه بر آن که می تواند درآمدزایی بالایی داشته باشد؛ می تواند به بهبود درآمد و عملکرد مالی شرکت های خودشان نیز منجر شود. با این حال اگر نگاهی به اکوسیستم کارآفرینی و استارت آپ ها در ایران داشته باشیم؛ شاهد خواهیم بود که هنوز حضور شرکتهای بزرگ در فضای استارت آپی کمرنگ است. این که شرکتهای بزرگ بتوانند ایده های ناب را شناسایی کنند، آنها را به درستی ارزیابی نمایند، فضای رشد آنها را مهیا سازند و بر روی آنها سرمایه گذاری نمایند. این در حالی است که با بررسی وضعیت استارت آپ ها می توان بیان داشت که برخی حوزه ها، کاملا بکر باقی مانده است و نیازمند توجه بیشتر سازمانهای مختلف به آنهاست. این حوزه ها عبارتند از :

خرده فروشی آن لاین

در دنیای امروز، اغلب شرکتها به کانال ها و درگاه های فروش آن لاین، نیازمندند. امروزه بسیاری از مشتریان، همانند سابق، به شکل سنتی خرید نمی کنند و درصدد مراجعه به مغازه ها و فروشگاه ها نیستند. آنها در فضای مجازی به دنبال محصولات مورد نیاز خود هستند و به صورت اینترنتی خرید می کنند. روز به روز بر تعداد فروشگاه های اینترنتی افزوده می شود. فروشگاه هایی نظیر دیجی کالا، بامیلو، روکولند و … که دیگر نمی توان نقش آنها را در برنامه های فروش و بازاریابی نادیده گرفت. همچنین کانال های فروش مبتنی بر شبکه های مجازی مانند اینستاگرام که به سرعت در حال رشد هستند . به عنوان مثل، برآورد می گردد تا سال 1400، بیشتر از 10 درصد از فروش پوشاک در ایران را به خود اختصاص دهند. در چنین فضایی، توجه به استارت آپ های فروش مجازی از ضرورت بالایی برای همه سازمانها و شرکتها برخوردار است

بازاریابی

استارت اپ های زیادی در حوزه بازاریابی محصولات مختلف به ویژه بازاریابی دیجیتال ارائه شده که می توانند به شرکتها در بهبود عملکرد بازاریابی کمک زیادی نماید. این استارت آپ ها توانسته اند هزینه های بازاریابی را به شکل قابل توجهی کاهش دهند و از این طریق، کارایی برنامه های بازاریابی را بهبود بخشند. همچنین ایده های جدیدی در حوزه معرفی و فروش محصولات و بازاریابی آنها مطرح نمایند.

تحقیقات بازاریابی

استارت آپ های حوزه تحقیقت بازاریابی می توانند شیوه های دسترسی به اطلاعات مشتریان را به شکل موثری بهبود بخشند و اطلاعات دقیق تر و به روز تری از وضعیت مشتریان ارائه نمایند. صرفه جویی در زمان و هزینه اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی از دیگر مزیت هایی است که توسط این استارت آپ ها فراهم می شود.

صادرات کالا و محصولات

استارت آپ و به طور کلی کسب و کار های آن لاین، ملیت نمی شناسد و به راحتی می توان از طریق آنها، به فروش در سطح بین المللی اقدام نمود. آمازون و علی بابا (بزرگترین فروشگاه اینترنتی در چین و جهان) ؛ در سراسر جهان شناخته شده اند و با کمترین هزینه، محصولات خود را 24 ساعته و 7 روز هفته در اختیار مشتریان بین المللی خود قرار می دهند. دسترسی به چنین درگاه هایی از طریق سرمایه گذاری بر استارت آپ ها، امکان پذیر است.

تبلیغات مدرن و تولید محتوا

پیش بینی می شود تا سال 2020، بودجه تبلیغات مجازی از بودجه تبلیغات سنتی (مانند تلویزیون و مجله) فزونی یابد که البته در برخی کشورهای دنیا، از هم اکنون فزونی یافته است. سرمایه گذاری بر استارت آپ هایی که در حوزه تبلیغات دیجیتال و آن لاین فعالیت می کنند، می تواند علاوه بر کاهش هزینه های تبلیغات، اثربخشی برنامه های تبلیغاتی را برای شرکتهابه شکل چشمگیری بهبود بخشد.

همچنین تولید محتوا به عنوان یکی از پایه های اصلی در این شیوه های تبلیغاتی، می تواند مورد توجه قرار گیرد. به طور کلی بازاریابی محتوا را می توان از جمله رو به رشد ترین حوزه های تبلیغاتی و بازاریابی دانست. به عنوان مثال، شرکتهایی نظیر موندلز و مارس (به عنوان بزرگترین شرکتهای فعال در صنعت کانفکشنری جهان) واحدهای سازمانی مجزایی تنها به منظور تولید محتوا در ارتباط با برند خود راه اندازی کرده اند و نتیجه این امر این است که به عنوان مثال، پیج اورئو، بیشتر از 2.5 میلیون فالوئر فقط در اینستاگرام دارد.

اما برای نیل به این هدف، چه می توان کرد؟ در قدم اول، برگزاری ایونت ها، ویکندها و شناسایی ایده های استارت آپی اولیه ضرورت دارد. راه اندازی شتاب دهنده ها و حمایت مستقیم از ایده ها به منظور رشد، از دیگر اقداماتی است که شرکتها می توانند انجام دهند. همچنین راه اندازی واحدهای سرمایه گذاری ریسک پذیر ، می تواند به عنوان اقدام تکمیلی مورد توجه قرار گیرد. حضور در رویدادهای ملی کارآفرینی، تشکیل دپارتمان مجزایی برای توسعه استارت آپ ها و بکارگیری منتورهای توانمند در این بخش، از دیگر اقدامات پیشنهادی می باشد.

فهرست