تحلیل داده چیست؟

تحلیل داده، دانشی است تخصصی. بسیاری از شرکت ها و کمپانی ها در ایران، قادر نیستند تا داده هایی که از طریق تحقیقات بازار، جمع آوری می کنند را تحلیل کنند و بر مبنای آن، تصمیمات صحیح و موثری اتخاذ نمایند. به همین خاطر است. که بسیاری از شرکتها، علی رغم این که اطلاعات وسیعی از مشتریان ، رقبا و شرایط بازار در اختیار دارند.؛ اما نمی توانند این اطلاعات را به خوبی تحلیل کنند. و بر مبنای آن، تصمیم گیری نمایند و همچنین اغلب تصمیماتشان بر مبنای تجربه یا ادراک مدیران ارشد است. این موضوع بدان معناست که این شرکت ها نتوانسته اند از اطلاعاتی که در اختیار دارند؛ ارزش آفرینی کنند.

در واقع، تحلیل بازار ، مرحله دوم بعد از تحقیقات بازار محسوب می شود. در تحقیقات بازار، اطلاعات مورد نیاز برای حل یک مساله یا تدوین برنامه بازاریابی جمع آوری می شود. در مرحله دوم، اطلاعات جمع آوری شده با روش های تحلیل داده ، تجزیه و تحلیل می شوند تا بتوان از اطلاعات جمع آوری شده در تصمیم گیری ها استفاده شود. در واقع، تحلیل بازار را می توان مجموعه تکنیک های تحلیل داده با رویکرد بازاریابی تعریف نمود. که شرایطی را فراهم می سازند تا بتوان از داده های جمع آوری شده در مرحله تحقیقات بازار ، ارزش آفرینی نمود.

تکنیک ها

تکنیک های تحلیل داده (Data Analysis) و تحلیل بازار (Market Analysis) ، تکنیک های متنوعی هستند که عمدتا بر پایه دو رشته ترکیبی، بنا نهاده شده اند : آمار و مدیریت بازار. حتی می توان تحلیل بازار را روش و رشته جدیدی دانست. که به طور تخصصی به روش های تحلیلی داده در حوزه بازار می پردازد. این رشته و تخصص از جمله تخصص های نو در سطح بین المللی محسوب می شود. و در زمره دانش های جوان طبقه بندی می شود. نکس لوکس از جمله اولین و بزرگترین شرکتهای ایرانی فعال در حوزه تحلیل بازار است و توانسته در طول سال های فعالیت خود، ده ها پروژه تحلیل بازار را با موفقیت به اجرا برساند. کارگروه تخصصی تحلیل بازار در نکس لوکس، آماده خدمت رسانی در سه حوزه اصلی ذیل است :

• تحلیل داده های موجود در بانک اطلاعات شرکت ها و سازمان ها و ارائه استراتژی و برنامه بر اساس این اطلاعات
• تحلیل داده های حاصل از اجرای پروژه های تحقیقات بازار
• تحلیل داده های کلی صنعت یا بازار

مهمترین کاربرد های تحلیل بازار

تقریبا در همه تصمیمات مربوط به بازار و بازاریابی، تحلیل بازار کاربرد دارد. با این حال، مهمترین کاربردهای تحلیل بازار عبارتند از :

• تحلیل رفتار مصرف کننده
• بخش بندی مشتریان و بازار
• تحلیل رقابتی و ارائه استراتژی رقابتی
• تحلیل اندازه بازار و روند بازار
• تحلیل فرصت ها و جذابیت های بازار
• تحلیل فرصت های رشد
• تحلیل اثربخشی تبلیغات و بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی
• تحلیل رفتار واسطه های فروش ، خرده فروشان، عمده فروشان و …
• تحلیل محصول (نقاط قوت و ضعف محصولات فعلی)
• تحلیل کانسپت (اعم از کانسپت ها یا ایده های محصولات جدید یا ایده های استارت آپی و یا ایده های تبلیغاتی)